티스토리 뷰
목차
쿠쿠 제품 AS가 필요하신가요? 🔧 쿠쿠 서비스센터 위치, 운영시간, 전화번호, 무상수리 기준까지 한눈에 확인하세요. 빠르게 쿠쿠 서비스센터 정보를 원하시면 아래에서 알아보실 수 있습니다.
쿠쿠 서비스센터, 어디에서 받을 수 있을까?
쿠쿠 전기밥솥, 정수기, 전자레인지, 공기청정기 등 다양한 제품을 사용하는 고객이라면 AS 및 점검 서비스가 필요할 때가 있습니다. 쿠쿠는 전국적으로 공식 서비스센터를 운영하며, 출장 수리 및 부품 교체도 지원하고 있습니다.
이번 글에서 쿠쿠 서비스센터 이용 방법을 쉽고 빠르게 정리해 드릴게요!
1. 쿠쿠 서비스센터 운영시간 & 위치 찾기
쿠쿠 서비스센터는 전국에 약 100개 이상 운영되고 있으며, 일부 지역에서는 출장 서비스도 가능합니다.
✅운영시간:
- 평일: 오전 9:00 - 오후 6:00
- 토요일: 오전 9:00 - 오후 1:00 (일부 센터만 운영)
- 일요일 및 공휴일 휴무
💡 Tip: 가까운 서비스센터를 찾으려면 아래에서 찾아보실 수 있습니다.
2. 쿠쿠 AS 신청 방법 (방문 & 출장 서비스)
쿠쿠 제품의 AS 신청 방법은 방문 서비스, 출장 서비스, 택배 접수 3가지가 있습니다.
방문 서비스 (직접 센터 방문)
- 가장 빠른 수리 방법
- 밥솥, 정수기, 전자레인지 등 소형 가전 제품 추천
- 예약 없이 방문 가능하지만, 혼잡할 수 있음
💡 방문 절차:
- 가까운 쿠쿠 서비스센터 위치 확인
- 제품과 보증서, 구매 영수증 지참
- 운영시간 내 방문 후 접수
- 현장에서 수리 진행 (부품 부족 시 재방문 필요)
출장 서비스 (직접 방문이 어려운 경우)
- 정수기, 공기청정기, 비데 등 대형 제품에 적합
- 기사님이 직접 방문하여 점검 및 수리 진행
- 일부 지역에서는 예약이 필수
💡 출장 서비스 신청 방법:
- 쿠쿠 고객센터(📞 1588-8899) 전화 또는 홈페이지 접수
- 방문 날짜 및 시간 예약
- 기사님 방문 후 제품 점검 및 수리
📌 출장비:
- 보증기간 내 무상 수리 가능
- 보증기간 외 출장비 약 15,000원~25,000원 발생
택배 접수 (원거리 고객 추천)
- 직접 방문이 어려운 경우 택배로 수리 접수 가능
- 접수 후 평균 7~10일 이내 수리 완료 후 배송
💡 택배 AS 접수 방법:
- 쿠쿠 고객센터(1588-8899) 전화 접수
- AS 센터 주소 확인 후 제품 포장 & 발송
- 수리 완료 후 제품 배송 (왕복 택배비 고객 부담 가능성 있음)
📌 주소:
쿠쿠 전자 AS센터 📍 경기도 김포시 양촌읍 학운산단 2로 45
3. 쿠쿠 무상 수리 & 보증기간 확인 방법
쿠쿠 제품은 보증기간 내 무상 수리가 가능하지만, 일부 수리는 유상 처리될 수 있습니다.
✅무상 수리 가능 조건
- 구매일로부터 1년 이내 (일부 제품 2~3년)
- 제품 결함으로 인한 고장
- 보증서 또는 구매 영수증 제출 시
✅유상 수리 대상
- 고객 과실로 인한 고장 (예: 충격, 물리적 파손)
- 보증기간이 지난 경우
- 정품이 아닌 부품 사용으로 인한 고장
📌 보증기간 조회 방법:
쿠쿠 공식 홈페이지에서 제품 등록 후 확인 가능
💡 Tip: 쿠쿠 공식몰에서 구매하면 추가 보증 연장이 가능합니다!
4. 쿠쿠 고객센터 전화번호 & 상담 안내
쿠쿠 제품 AS 관련 문의는 고객센터 전화 또는 홈페이지를 이용하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
- 쿠쿠 고객센터: 1588-8899
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00
- 상담 가능한 내용:
- 제품 고장 및 점검 문의
- 보증기간 및 무상수리 확인
- 서비스센터 위치 안내
- 출장 서비스 예약
💬 온라인 상담:
쿠쿠 홈페이지 고객센터에서 1:1 문의 가능
쿠쿠 서비스센터, 이렇게 이용하세요!
✔️ 가까운 서비스센터 방문 시 보증서 & 영수증 지참 필수!
✔️ 출장 서비스는 사전 예약 필수, 비용 발생 가능!
✔️ 택배 접수 시 왕복 배송비 부담 가능성 체크!
✔️ 고객센터(📞1588-8899)에서 빠른 상담 가능!
쿠쿠 서비스센터를 통해 빠르고 편리하게 제품을 점검 & 수리하세요! 😊